วันที่อัปเดตล่าสุด: 10 กุมภาพันธ์ 2026
ชื่อบริษัท: กวางโจว คิวที เทรดดิ้ง จำกัด
ที่อยู่: หมู่ 7, ถนนกำแพงสูงทิศเหนือ, เขตไบหยุน, กวางโจว, ประเทศจีน
กรรมการผู้มีอำนาจ: ชิงเหมย ถ่าจือ
หมายเลขรหัสเครดิตสังคม: 91440111MAK25TXYX0
อีเมล์: service@mail.vixfomarx.com
โทรศัพท์มือถือ: +86 17033001946
เรียนลูกค้าผู้มีเกียรติ ขอบพระคุณที่ท่านเลือกซื้อสินค้าครัวไทยของเรา (รวมถึงหม้อหุงต้ม เครื่องมือทำอาหาร อุปกรณ์จัดเก็บ และอุปกรณ์ทำความสะอาดทุกประเภท) เพื่อให้การชำระเงินของท่านปลอดภัยและสะดวกยิ่งขึ้น เราจึงได้จัดทำระเบียบการชำระเงินดังต่อไปนี้ โปรดอ่านรายละเอียดให้ละเอียด:
1. วิธีการชำระเงินที่รองรับ
เพื่อรองรับความต้องการที่หลากหลายของลูกค้า เรามีวิธีการชำระเงินที่ปลอดภัยและสะดวกให้เลือกหลายช่องทาง ท่านสามารถเลือกช่องทางที่เหมาะสมกับท่านได้ โดยทุกช่องทางได้รับการรับรองความปลอดภัย เพื่อให้มั่นใจในความปลอดภัยของเงินทุนของท่าน:
- การชำระเงินด้วยบัตรเครดิต: รองรับบัตรเครดิตหลัก 4 ประเภท ได้แก่ American Express (บัตรอเมริกัน เอ็กซ์เพรส), JCB, Mastercard (บัตรมาสเตอร์การ์ด), VISA (บัตรวีซ่า) โดยท่านสามารถกรอกข้อมูลบัตรเครดิตและชำระเงินทันทีเมื่อผ่านการตรวจสอบความถูกต้อง กระบวนการสะดวกและโอนเงินทันที.
2. การชำระเงินปลายทาง: รองรับบริการการชำระเงินปลายทาง ท่านสามารถชำระเงินเมื่อได้รับสินค้าถึงมือและตรวจสอบความถูกต้องของสินค้าก่อนการชำระเงิน ไม่ต้องชำระเงินล่วงหน้า เพื่อปกป้องสิทธิ์ของท่านและลดความเสี่ยงในการซื้อสินค้า
หมายเหตุ: บริการชำระเงินปลายทางรองรับเฉพาะการจัดส่งในประเทศไทย หากท่านอยู่อำเภอที่ห่างไกล (สามารถตรวจสอบกับเจ้าหน้าที่บริการลูกค้าได้) จะไม่มีการเก็บค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม ท่านสามารถชำระตามยอดราคาสินค้าในใบสั่งซื้อได้เลย
2. ภาษีและอากรศุลกากร
เพื่อความสะดวกในการซื้อสินค้าของท่าน เราได้รวมค่าธรรมเนียมต่าง ๆ ไว้ในราคาสินค้าแล้ว ดังนี้:
- ภาษี: ราคาสินค้าทุกชิ้น (เช่น กระทะหิน, หม้อสแตนเลส, ที่หมุนเครื่องปรุงรส ฯลฯ) ได้รวมภาษีท้องถิ่นของประเทศไทยไว้ในราคาแล้ว ท่านไม่ต้องชำระภาษีเพิ่มเติมในระหว่างการสั่งซื้อ
- อากรศุลกากร: การเรียกเก็บอากรศุลกากรจะเป็นไปตามนโยบายศุลกากรของประเทศไทย โดยที่ทางเราจะไม่เก็บค่าธรรมเนียมอากรศุลกากรเพิ่มเติม และการคิดอากรศุลกากรจะเป็นไปตามกฎหมายของศุลกากรท้องถิ่น
3. ข้อควรระวังในการชำระเงิน
- ระยะเวลาการชำระเงิน: หากท่านเลือกชำระด้วยบัตรเครดิต กรุณาชำระเงินภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากสั่งซื้อ หากไม่ชำระภายในเวลาที่กำหนด ออร์เดอร์จะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ ท่านต้องทำการสั่งซื้อใหม่หากต้องการซื้อสินค้าอีกครั้ง หากท่านเลือกชำระปลายทาง กรุณาเตรียมเงินให้พร้อมเพื่อชำระเมื่อได้รับสินค้า
- การยืนยันคำสั่งซื้อ: หลังจากชำระเงินเสร็จสมบูรณ์ (หากชำระปลายทางจะนับเมื่อท่านชำระเงินที่จุดจัดส่ง) คำสั่งซื้อของท่านจะได้รับการยืนยัน เราจะเริ่มการจัดเตรียมและจัดส่งสินค้าให้ท่านภายในเวลา 3-5 วันทำการ โดยท่านจะได้รับสินค้าภายใน 7-10 วันทำการ
- ปัญหาการชำระเงิน: หากท่านพบปัญหาการชำระเงิน เช่น การชำระเงินไม่สำเร็จ การหักเงินผิดพลาด หรือสถานะคำสั่งซื้อไม่อัปเดต กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่บริการลูกค้า เราจะดำเนินการตรวจสอบและช่วยเหลือท่านเพื่อไม่ให้กระทบต่อการจัดส่งสินค้าของท่าน
- การตรวจสอบราคา: ก่อนทำการชำระเงิน กรุณาตรวจสอบราคาสินค้า จำนวน และยอดเงินที่ต้องชำระให้ครบถ้วน หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับราคา ท่านสามารถสอบถามเจ้าหน้าที่บริการลูกค้าก่อนการชำระเงิน
4. การติดต่อสอบถามและข้อเสนอแนะ
หากท่านมีคำถามใด ๆ เกี่ยวกับการชำระเงิน (เช่น วิธีการชำระเงิน การชำระเงินไม่สำเร็จ คำถามเกี่ยวกับภาษี/อากรศุลกากร ฯลฯ) ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่บริการลูกค้าของเราได้ที่:
- อีเมลติดต่อ: service@mail.vixfomarx.com
- เวลาทำการฝ่ายบริการลูกค้า: 08:00-23:00 น. [พักเบรก: 12:00-13:30 น. และ 23:00-08:00 น.] (UTC+8:00)
ทีมบริการลูกค้าของเราจะตอบกลับท่านภายในเวลาทำการและให้ความช่วยเหลือในการแก้ไขปัญหาการชำระเงิน เพื่อให้ท่านได้รับประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ดีที่สุด
5. ข้อกำหนดเพิ่มเติม
- นโยบายการชำระเงินนี้ใช้กับสินค้าครัวไทยที่เราจำหน่ายในประเทศไทยเท่านั้น ช่องทางการชำระเงินทั้งหมดรองรับการสั่งซื้อภายในประเทศไทย
- บริการชำระเงินปลายทางรองรับเฉพาะพื้นที่ที่สามารถจัดส่งได้ หากท่านอยู่ในพื้นที่ที่ไม่สามารถใช้บริการนี้ได้ เจ้าหน้าที่จะเตือนล่วงหน้า ขอแนะนำให้เลือกชำระเงินด้วยบัตรเครดิต
- หากเกิดความผิดพลาดจากการกระทำของลูกค้า (เช่น กรอกรายละเอียดการชำระเงินผิด หรือชำระเงินซ้ำ) ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่บริการลูกค้าเพื่อขอความช่วยเหลือ เราจะพยายามช่วยเหลือแต่ไม่รับผิดชอบความเสียหายที่เกิดขึ้นจากการกระทำของลูกค้า
- นโยบายการชำระเงินนี้มีสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือเปลี่ยนแปลงโดยบริษัท ซึ่งจะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางอย่างเป็นทางการ
