วันที่อัปเดตล่าสุด: 10 กุมภาพันธ์ 2026

ชื่อบริษัท: กวางโจว คิวที เทรดดิ้ง จำกัด

ที่อยู่: หมู่ 7, ถนนกำแพงสูงทิศเหนือ, เขตไบหยุน, กวางโจว, ประเทศจีน

กรรมการผู้มีอำนาจ: ชิงเหมย ถ่าจือ

หมายเลขรหัสเครดิตสังคม: 91440111MAK25TXYX0

อีเมล์: service@mail.vixfomarx.com

โทรศัพท์มือถือ: +86 17033001946

เรียน ลูกค้าที่เคารพ ขอบคุณมากที่เลือกซื้อสินค้าครัวไทยของเรา (รวมถึงอุปกรณ์การทำอาหาร หม้อหุงต้ม เครื่องมือทำอาหาร อุปกรณ์จัดเก็บ และอุปกรณ์ทำความสะอาดทุกประเภท) เพื่อให้คุณเข้าใจเกี่ยวกับการขนส่ง การจัดส่ง และค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้อง เราจึงได้จัดทำคำแนะนำดังต่อไปนี้ เพื่อให้คุณมีประสบการณ์การช้อปปิ้งที่สะดวกสบาย:

1. ขอบเขตการจัดส่งและค่าใช้จ่ายการจัดส่ง

บริการจัดส่งของเราครอบคลุมพื้นที่ส่วนใหญ่ในประเทศไทย เพื่อให้คุณได้รับบริการจัดส่งถึงบ้านที่สะดวกสบาย โดยมีกฎเกี่ยวกับค่าใช้จ่ายการจัดส่งดังนี้:

• พื้นที่ทั่วไป: ครอบคลุมเมืองและพื้นที่ส่วนใหญ่ในประเทศไทย โดยการสั่งซื้อจะได้รับบริการจัดส่งฟรี คุณไม่ต้องชำระค่าจัดส่งเพิ่มเติม เพียงทำการสั่งซื้อและรอรับสินค้าที่บ้านได้เลย
• พื้นที่ห่างไกล: สำหรับพื้นที่ห่างไกล เช่น โทยทา, เมจาง เป็นต้น จะมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม 300 บาท/คำสั่งซื้อ (ค่าจัดส่งจะไม่ปรับตามจำนวนหรือขนาดของสินค้า) ค่าจัดส่งนี้จะถูกคำนวณและแสดงให้เห็นในขั้นตอนการสั่งซื้อ

คำแนะนำ: หากคุณไม่แน่ใจว่าอยู่ในพื้นที่ห่างไกลหรือไม่ สามารถสอบถามทางอีเมลกับทีมบริการลูกค้าของเราเพื่อยืนยันพื้นที่ของคุณก่อนที่จะสั่งซื้อ

2. ค่าภาษีและอากรศุลกากร

เพื่อให้การช้อปปิ้งของคุณสะดวกขึ้น ราคาสินค้าทั้งหมด (เช่น กระทะหินแม็กซ์ หม้อสแตนเลส ชั้นหมุนเครื่องปรุง ฯลฯ) รวมภาษีและค่าธรรมเนียมปกติในท้องถิ่นแล้ว ราคาที่คุณชำระเมื่อสั่งซื้อจะเป็นราคาสุดท้าย ไม่มีค่าใช้จ่ายภาษีเพิ่มเติม

เกี่ยวกับ อากรศุลกากร: การเก็บภาษีศุลกากรจะเป็นไปตามนโยบายของศุลกากรท้องถิ่น หากคำสั่งซื้อของคุณมีการเก็บภาษีศุลกากร ค่าภาษีจะต้องรับผิดชอบโดยลูกค้า โดยจะคำนวณจากมาตรฐานที่ศุลกากรกำหนด คุณสามารถสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมกับศุลกากรท้องถิ่น

3. เวลาในการจัดส่งและรับสินค้า

เราจะทำทุกวิถีทางเพื่อให้คำสั่งซื้อของคุณได้รับการจัดการอย่างรวดเร็ว และคุณจะได้รับสินค้าที่คุณต้องการโดยเร็วที่สุด มีรายละเอียดดังนี้:

• เวลาการจัดส่ง: หลังจากที่คำสั่งซื้อของคุณได้รับการยืนยันแล้ว เราจะทำการเตรียมสินค้าและจัดส่งภายใน 3-5 วันทำการ ในกรณีที่มีวันหยุด การจัดส่งอาจล่าช้าเล็กน้อย คุณสามารถสอบถามสถานะการจัดส่งได้จากทีมบริการลูกค้า
• เวลาการรับสินค้า: หลังจากการจัดส่ง สินค้าจะถึงมือคุณใน 7-10 วันทำการสำหรับพื้นที่ทั่วไป สำหรับพื้นที่ห่างไกล (เช่น โทยทา, เมจาง ฯลฯ) การจัดส่งอาจใช้เวลานานขึ้น 1-2 วันทำการ โดยอาจมีการเลื่อนเวลาบ้าง ขอบคุณที่เข้าใจและขอความอดทน

4. การสอบถามและข้อเสนอแนะเกี่ยวกับการจัดส่ง

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับการจัดส่ง (เช่น ตรวจสอบสถานะการจัดส่ง ยืนยันพื้นที่การจัดส่ง สอบถามค่าจัดส่งหรือภาษีศุลกากร) คุณสามารถติดต่อทีมบริการลูกค้าของเราได้ดังนี้:

• อีเมลสำหรับสอบถาม: service@mail.vixfomarx.com
• เวลาทำการฝ่ายบริการลูกค้า: 08:00-23:00 น. [พักเบรก: 12:00-13:30 น. และ 23:00-08:00 น.] (UTC+8:00)

ทีมบริการลูกค้าของเราจะตอบคำถามของคุณในเวลาทำการ และช่วยเหลือคุณในการติดตามการจัดส่งและตอบข้อสงสัยเกี่ยวกับการจัดส่ง

5. ข้อกำหนดเพิ่มเติม

• สถานะการขนส่งจะได้รับการอัปเดตแบบเรียลไทม์ คุณสามารถขอข้อมูลสถานะการจัดส่งล่าสุดจากทีมบริการลูกค้า
• กรุณากรอกข้อมูลที่อยู่จัดส่งและข้อมูลการติดต่อให้ถูกต้อง เพื่อหลีกเลี่ยงการล่าช้าหรือไม่สามารถจัดส่งสินค้าได้
• หากคำสั่งซื้อของคุณประกอบด้วยสินค้าหลายรายการ อาจมีการจัดส่งแยกเป็นหลายรอบ ทีมบริการลูกค้าจะแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับสถานะการจัดส่ง
• เราขอสงวนสิทธิ์ในการตีความคำแนะนำนี้ หากมีการปรับเปลี่ยน เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางทางการของเรา

ขอบคุณที่เลือกช้อปปิ้งกับเรา ขอให้คุณได้รับสินค้าครัวที่ต้องการในเวลาที่รวดเร็วและสะดวกสบาย!