วันที่อัปเดตล่าสุด: 10 กุมภาพันธ์ 2026
ชื่อบริษัท: กวางโจว คิวที เทรดดิ้ง จำกัด
ที่อยู่: หมู่ 7, ถนนกำแพงสูงทิศเหนือ, เขตไบหยุน, กวางโจว, ประเทศจีน
กรรมการผู้มีอำนาจ: ชิงเหมย ถ่าจือ
หมายเลขรหัสเครดิตสังคม: 91440111MAK25TXYX0
อีเมล์: service@mail.vixfomarx.com
โทรศัพท์มือถือ: +86 17033001946
เรียน ลูกค้าผู้มีเกียรติ สวัสดีครับ/ค่ะ! ขอบพระคุณที่ให้ความสนใจและเลือกซื้อผลิตภัณฑ์ของเรา เพื่อให้ท่านเข้าใจถึงขอบเขตการดำเนินธุรกิจ, ประเภทผลิตภัณฑ์, เวลาการให้บริการ และช่องทางการติดต่อสอบถามต่าง ๆ เราได้จัดทำคำอธิบายข้อมูลนี้ เพื่อให้ท่านสะดวกในการอ้างอิงขณะช้อปปิ้งและใช้บริการ หากท่านมีข้อสงสัยสามารถติดต่อสอบถามเราได้ตลอดเวลา
1. เกี่ยวกับเรา
เรามุ่งเน้นการจำหน่ายอุปกรณ์ครัวและเครื่องครัวหลากหลายประเภทในประเทศไทย โดยมีเป้าหมายในการให้บริการผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพและคุ้มค่าแก่ครัวเรือนในประเทศไทยและผู้ประกอบการร้านอาหาร ครอบคลุมทุกความต้องการในครัว ตั้งแต่การปรุงอาหาร การจัดเก็บ การทำความสะอาด ไปจนถึงอุปกรณ์ทำอาหารต่าง ๆ เพื่อให้ช่วงเวลาการทำอาหารของท่านเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพและสนุกสนาน
2. ประเภทผลิตภัณฑ์หลัก
ผลิตภัณฑ์ของเราครอบคลุม 4 หมวดหลัก ดังนี้ ซึ่งสามารถตอบโจทย์ทุกความต้องการในการใช้งานในครัวของท่าน:
- อุปกรณ์การปรุงอาหาร: กระทะหิน, หม้อสแตนเลส, หม้อซึ้งหลายชั้น
- เครื่องมือทำอาหาร: ที่ขูดผักหลายฟังก์ชัน, เครื่องตีไข่มือ
- อุปกรณ์จัดเก็บและเก็บรักษา: ที่หมุนเครื่องปรุงรส, ขวดเก็บธัญพืช, ที่แขวนมีดติดผนัง
- อุปกรณ์ทำความสะอาด: ตะแกรงกรองอ่างล้างจาน, ผ้าทำความสะอาดครัว
3. ข้อกำหนดการจัดส่ง
เพื่อให้ท่านได้รับผลิตภัณฑ์ที่ต้องการในเวลาที่เหมาะสม เราได้ปรับปรุงกระบวนการจัดส่งสินค้าให้มีประสิทธิภาพ โดยมีรายละเอียดดังนี้:
- ระยะเวลาในการจัดส่ง: หลังจากที่ท่านทำการสั่งซื้อสำเร็จ เราจะดำเนินการจัดเตรียมและจัดส่งสินค้าในช่วงเวลา 3-5 วันทำการ เพื่อให้การจัดส่งเป็นไปอย่างรวดเร็วและไม่เกิดความล่าช้า
- ระยะเวลาในการรับสินค้า: หลังจากที่สินค้าได้รับการจัดส่ง ท่านจะได้รับสินค้าภายใน 7-10 วันทำการ สำหรับพื้นที่ส่วนใหญ่ในประเทศไทย ส่วนพื้นที่ห่างไกลอาจมีเวลาการจัดส่งที่นานขึ้น ท่านสามารถสอบถามทีมบริการลูกค้าเพื่อยืนยันระยะเวลาในการจัดส่ง
4. ช่องทางการติดต่อบริการลูกค้า
หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับการเลือกซื้อผลิตภัณฑ์, การตรวจสอบคำสั่งซื้อ, การติดตามการจัดส่ง หรือการใช้งานผลิตภัณฑ์ ท่านสามารถติดต่อทีมบริการลูกค้าของเราได้ตามช่องทางด้านล่างนี้ ทีมงานของเราจะยินดีให้บริการท่านด้วยความเต็มใจ
- อีเมลติดต่อสอบถาม: service@mail.vixfomarx.com
- เวลาทำการฝ่ายบริการลูกค้า: 08:00-23:00 น. [พักเบรก: 12:00-13:30 น. และ 23:00-08:00 น.] (UTC+8:00)
คำแนะนำ: ทีมบริการลูกค้าของเราจะตอบกลับอีเมลในช่วงเวลาทำการ หากได้รับอีเมลในช่วงเวลานอกทำการ (วันเสาร์-อาทิตย์ หรือวันหยุด) ทางทีมจะดำเนินการตอบกลับในวันทำการถัดไป ขอบคุณสำหรับความเข้าใจและความอดทนของท่าน
5. ข้อแนะนำเพิ่มเติม
- โปรดกรอกข้อมูลที่อยู่จัดส่งและข้อมูลการติดต่ออย่างถูกต้องในขณะที่ทำการสั่งซื้อ เพื่อหลีกเลี่ยงการล่าช้าในการจัดส่งเนื่องจากข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
- หลังจากได้รับสินค้าแล้ว กรุณาตรวจสอบลักษณะภายนอก จำนวน และรุ่นของผลิตภัณฑ์ หากพบความผิดปกติสามารถติดต่อทีมบริการลูกค้าเพื่อดำเนินการแก้ไข
- ข้อมูลในเอกสารนี้ครอบคลุมบริการและผลิตภัณฑ์หลักของเรา หากมีการปรับปรุงข้อมูลในอนาคต เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านทางอีเมล
- หากท่านต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับรายละเอียดผลิตภัณฑ์ นโยบายการรับประกัน หรือข้อกำหนดอื่น ๆ สามารถติดต่อทีมบริการลูกค้าผ่านทางอีเมล เพื่อให้เราได้ตอบข้อสงสัยของท่าน
ขอบพระคุณอีกครั้งที่ท่านให้ความไว้วางใจและสนับสนุนเรา! เราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้บริการผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพและการบริการที่ยอดเยี่ยมแก่ท่าน ขอให้ท่านมีความสุขกับการใช้งานผลิตภัณฑ์ของเรา!