วันที่อัปเดตล่าสุด: 10 กุมภาพันธ์ 2026
ชื่อบริษัท: กวางโจว คิวที เทรดดิ้ง จำกัด
ที่อยู่: หมู่ 7, ถนนกำแพงสูงทิศเหนือ, เขตไบหยุน, กวางโจว, ประเทศจีน
กรรมการผู้มีอำนาจ: ชิงเหมย ถ่าจือ
หมายเลขรหัสเครดิตสังคม: 91440111MAK25TXYX0
อีเมล์: service@mail.vixfomarx.com
โทรศัพท์มือถือ: +86 17033001946
นโยบายความเป็นส่วนตัว
ยินดีต้อนรับท่านที่เลือกซื้อผลิตภัณฑ์อุปกรณ์ครัวจากประเทศไทยจากเรา เราเข้าใจถึงความสำคัญของข้อมูลส่วนบุคคลและความปลอดภัยของข้อมูลของท่าน ซึ่งเราได้ปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย (พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562) และข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง โดยยึดมั่นในหลักการ "ถูกต้องตามกฎหมาย, ถูกต้องตามเหตุผล, จำเป็น, และซื่อสัตย์" เพื่อให้มั่นใจในการเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ตามข้อกำหนดในนโยบายนี้ เราจะแจ้งให้ท่านทราบเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเมื่อท่านใช้บริการและผลิตภัณฑ์ของเรา (รวมถึงการสั่งซื้อ สอบถาม การจัดการคำสั่งซื้อ เป็นต้น) กรุณาอ่านและเข้าใจนโยบายนี้อย่างละเอียด
เมื่อท่านใช้ผลิตภัณฑ์และบริการของเรา ถือว่าท่านได้เข้าใจและยอมรับเงื่อนไขในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้แล้ว หากท่านไม่ยอมรับนโยบายนี้ กรุณาหลีกเลี่ยงการใช้ผลิตภัณฑ์และบริการของเรา หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายนี้ ท่านสามารถติดต่อเราผ่านทางอีเมลอย่างเป็นทางการ
1. ขอบเขตของการเก็บข้อมูลส่วนบุคคล
เพื่อให้บริการที่สะดวกและมีประสิทธิภาพในการสั่งซื้อ การจัดการคำสั่งซื้อ และการให้บริการลูกค้า เราจะเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่จำเป็นต่อการดำเนินการบริการเท่านั้น โดยยึดมั่นในหลักการ "จำเป็นน้อยที่สุด" และจะไม่เก็บข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องกับบริการ ดังนี้:
- ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับคำสั่งซื้อและการจัดส่ง: ข้อมูลที่ท่านกรอกในระหว่างการสั่งซื้อ เช่น ที่อยู่สำหรับจัดส่ง ข้อมูลการติดต่อ (เช่น เบอร์โทรศัพท์) เพื่อให้เราสามารถดำเนินการจัดส่งสินค้าให้ท่านภายในระยะเวลา "3-5 วันทำการในการจัดส่ง สินค้าจะถึงภายใน 7-10 วันทำการ" และเพื่อดำเนินการติดตามสถานะคำสั่งซื้อ
- ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการชำระเงิน: เราจะเก็บข้อมูลการยืนยันการชำระเงินที่จำเป็นเท่านั้น (จะไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือรหัสบัตรที่สมบูรณ์) เพื่อตรวจสอบการชำระเงินและรักษาความปลอดภัยในการทำธุรกรรม
- ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการสอบถาม: ข้อมูลที่ท่านให้ผ่านทางอีเมล (service@mail.vixfomarx.com) เช่น ข้อมูลการติดต่อ คำถามเกี่ยวกับสินค้า หรือข้อมูลคำสั่งซื้อ เพื่อให้ทีมงานของเราสามารถให้คำตอบและช่วยเหลือท่าน
- ข้อมูลที่ไม่สามารถระบุบุคคล: ข้อมูลที่ได้รับจากการใช้บริการโดยไม่สามารถระบุถึงตัวบุคคล เช่น ประเภทของสินค้าที่ผู้ใช้สนใจ ข้อมูลนี้จะถูกนำไปใช้ในการปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการ
2. กฎการใช้งานข้อมูลส่วนบุคคล
ข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่เราเก็บรวบรวมจะถูกใช้งานตามที่ได้ตกลงไว้ในการให้บริการ โดยจะไม่ใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์อื่น และจะไม่มีการเปิดเผย ขาย หรือให้ข้อมูลแก่บุคคลภายนอก เว้นแต่จะมีเหตุผลตามที่กำหนด ดังนี้:
- ใช้สำหรับการจัดการคำสั่งซื้อและการจัดส่ง: การใช้ข้อมูลที่อยู่และข้อมูลการติดต่อของท่านเพื่อดำเนินการคำสั่งซื้อและการจัดส่งสินค้า
- ใช้สำหรับบริการสอบถาม: การใช้ข้อมูลที่ท่านให้ในการสอบถาม เพื่อให้บริการลูกค้าตอบคำถามเกี่ยวกับสินค้า การติดตามคำสั่งซื้อ หรือบริการหลังการขาย
- ใช้ในการปรับปรุงบริการ: การวิเคราะห์ข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวตนเพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์ บริการ และการจัดการคำสั่งซื้อ
- ใช้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย: การเก็บข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนดและการปฏิบัติตามการตรวจสอบจากหน่วยงานต่างๆ
3. การเก็บรักษาและปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล
เราใช้เทคโนโลยีและมาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นในการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการถูกเปิดเผยหรือถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต โดยมีมาตรการดังนี้:
- ข้อกำหนดในการเก็บรักษา: ข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกเก็บไว้เฉพาะในช่วงเวลาที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ เมื่อหมดระยะเวลาที่จำเป็น ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
- การป้องกันทางเทคนิค: ใช้เทคโนโลยีการเข้ารหัสข้อมูลเพื่อป้องกันการเข้าถึงข้อมูลที่ไม่ได้รับอนุญาต
- การควบคุมการเข้าถึง: จำกัดการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลโดยเฉพาะสำหรับพนักงานที่จำเป็นเท่านั้น
4. สิทธิของผู้ใช้ในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล
ท่านมีสิทธิในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของท่านดังนี้:
- สิทธิในการตรวจสอบข้อมูล: ท่านสามารถขอตรวจสอบข้อมูลที่เราเก็บได้ตลอดเวลา
- สิทธิในการแก้ไขข้อมูล: หากข้อมูลของท่านผิดพลาด ท่านสามารถขอให้แก้ไขได้
- สิทธิในการลบข้อมูล: ท่านสามารถขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้หากไม่ต้องการใช้บริการต่อ
- สิทธิในการเพิกถอนการยินยอม: ท่านสามารถเพิกถอนการยินยอมให้เราใช้ข้อมูลของท่านได้
5. การเปิดเผยข้อมูลให้แก่บุคคลที่สาม
เราไม่เปิดเผยข้อมูลของท่านแก่บุคคลที่สาม เว้นแต่ในกรณีต่อไปนี้:
- การได้รับการยินยอมจากท่าน
- การใช้บริการที่จำเป็น เช่น การจัดส่งสินค้าหรือการชำระเงิน
- การต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
6. การอัพเดทนโยบายความเป็นส่วนตัว
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อาจมีการปรับปรุงตามข้อกำหนดของกฎหมายหรือการพัฒนาบริการ เราจะประกาศการเปลี่ยนแปลงผ่านทางช่องทางทางการ
7. การติดต่อและการสอบถาม
หากท่านมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายนี้ ท่านสามารถติดต่อเราได้ที่:
- อีเมล: service@mail.vixfomarx.com
- เวลาทำการฝ่ายบริการลูกค้า: 08:00-23:00 น. [พักเบรก: 12:00-13:30 น. และ 23:00-08:00 น.] (UTC+8:00)
8. การปฏิเสธความรับผิด
เราไม่รับผิดชอบต่อการสูญหายหรือการรั่วไหลของข้อมูลที่เกิดจากเหตุการณ์ที่ไม่สามารถคาดการณ์ได้ เช่น การโจมตีทางไซเบอร์ หรือการเปิดเผยข้อมูลจากผู้ใช้เอง