วันที่อัปเดตล่าสุด: 10 กุมภาพันธ์ 2026

ชื่อบริษัท: กวางโจว คิวที เทรดดิ้ง จำกัด

ที่อยู่: หมู่ 7, ถนนกำแพงสูงทิศเหนือ, เขตไบหยุน, กวางโจว, ประเทศจีน

กรรมการผู้มีอำนาจ: ชิงเหมย ถ่าจือ

หมายเลขรหัสเครดิตสังคม: 91440111MAK25TXYX0

อีเมล์: service@mail.vixfomarx.com

โทรศัพท์มือถือ: +86 17033001946

เรียน ลูกค้าผู้มีเกียรติ ขอบพระคุณที่เลือกซื้อผลิตภัณฑ์ของเราในประเทศไทย (รวมถึงอุปกรณ์ทำอาหาร, เครื่องมือทำอาหาร, อุปกรณ์จัดเก็บ, และผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดทั้งหมด) การปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลและความเป็นส่วนตัวของท่านเป็นหน้าที่หลักของเรา ข้อมูลนี้จะช่วยให้ท่านเข้าใจถึงการเก็บรวบรวม การใช้งาน การเก็บรักษาและการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลในระหว่างการติดต่อกับเรา (รวมถึงการเลือกซื้อผลิตภัณฑ์ การยืนยันคำสั่งซื้อ การติดต่อสอบถามต่าง ๆ) ซึ่งจะคุ้มครองสิทธิ์ตามกฎหมายของท่านอย่างเต็มที่ กรุณาอ่านข้อมูลนี้อย่างละเอียด

1. ขอบเขตการเก็บข้อมูล (เก็บข้อมูลที่จำเป็นเท่านั้น)

เพื่อให้บริการการช้อปปิ้งที่สะดวก การดำเนินการคำสั่งซื้อและการให้บริการลูกค้า เราจะเก็บข้อมูลส่วนบุคคลที่จำเป็นเท่านั้น ไม่เก็บข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้อง ซึ่งประกอบด้วย:

• ข้อมูลคำสั่งซื้อ: ที่อยู่จัดส่งและข้อมูลการติดต่อที่ท่านกรอกขณะยืนยันคำสั่งซื้อ (เพื่อใช้ในการจัดส่งสินค้า การตรวจสอบคำสั่งซื้อ และการรับรองว่าเราสามารถจัดส่งสินค้าให้ท่านภายในเวลา 3-5 วันทำการ และรับสินค้าใน 7-10 วันทำการตามที่เราสัญญา)
• ข้อมูลการชำระเงิน: เราจะเก็บข้อมูลการยืนยันการชำระเงินที่จำเป็นเท่านั้น (จะไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือข้อมูลการชำระเงินที่ละเอียด) เพื่อให้การชำระเงินเสร็จสมบูรณ์และป้องกันการโจรกรรม
• ข้อมูลการติดต่อ: เมื่อท่านติดต่อสอบถามผ่านอีเมลทางการ (service@mail.vixfomarx.com) เราจะเก็บข้อมูลการติดต่อและคำถามที่ท่านส่งมาเพื่อให้บริการท่านอย่างมีประสิทธิภาพ

คำแนะนำ: เราจะไม่เก็บข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้อง เช่น หมายเลขบัตรประจำตัวประชาชน ข้อมูลบัตรเครดิตที่ละเอียด ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้ง หรือข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องกับการซื้อสินค้าและการติดต่อสอบถาม

2. หลักการการใช้ข้อมูล (ใช้ตามวัตถุประสงค์ที่ตกลงกันเท่านั้น)

ข้อมูลที่เรารวบรวมจะถูกใช้อย่างเคร่งครัดตามหลักการ "ถูกต้องตามกฎหมาย, เหมาะสม, และจำเป็น" เพื่อวัตถุประสงค์ดังนี้:

• การประมวลผลคำสั่งซื้อ: ใช้ในการตรวจสอบคำสั่งซื้อ การจัดเตรียมสินค้าและการจัดส่ง เพื่อให้ท่านได้รับสินค้าภายใน 3-5 วันทำการ และส่งมอบให้ท่านภายใน 7-10 วันทำการ
• การให้บริการลูกค้า: ใช้เพื่อให้คำตอบเกี่ยวกับคำถามของท่าน (เช่น สอบถามข้อมูลผลิตภัณฑ์ การตรวจสอบคำสั่งซื้อ ข้อมูลการจัดส่ง) และช่วยในการจัดการบริการหลังการขาย
• การปรับปรุงบริการ: การประมวลผลข้อมูลผู้ใช้ในรูปแบบไม่ระบุตัวตน (ไม่รวมข้อมูลส่วนบุคคล) เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการซื้อสินค้า ปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการ เช่น การเพิ่มประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์ และบริการลูกค้า

3. มาตรการการปกป้องข้อมูล (หลายระดับการป้องกันเพื่อความปลอดภัย)

เรามีการใช้เทคโนโลยีการป้องกันข้อมูลหลายชั้นและมาตรการบริหารจัดการที่ปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านและป้องกันการรั่วไหล การแก้ไข หรือการสูญหายของข้อมูล:

• การป้องกันทางเทคนิค: เราใช้เทคโนโลยีการเข้ารหัสเพื่อเก็บข้อมูลส่วนบุคคล (เช่น ข้อมูลการติดต่อ ที่อยู่จัดส่ง) โดยเข้ารหัสข้อมูลทั้งหมดเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และมีระบบการป้องกันการโจมตีจากไวรัสและการบุกรุกทางเครือข่าย
• การจัดการที่มีระเบียบ: เราจำกัดสิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลที่จำเป็นเท่านั้น และจะให้สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลแก่พนักงานที่เกี่ยวข้อง เช่น พนักงานฝ่ายบริการลูกค้า พนักงานการจัดการคำสั่งซื้อ พนักงานทุกคนจะต้องเซ็นสัญญาลับข้อมูลและห้ามเปิดเผยข้อมูลของผู้ใช้
• การเก็บข้อมูล: เราจะเก็บข้อมูลของท่านเฉพาะในระยะเวลาที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น (เช่น ข้อมูลคำสั่งซื้อจะเก็บจนกว่าจะเสร็จสิ้นการดำเนินการและการรับประกันการบริการ หลังจากนั้นจะทำการลบหรือแปลงเป็นข้อมูลไม่ระบุตัวตน)

4. สิทธิ์ของผู้ใช้

ท่านมีสิทธิ์ในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามที่กำหนดไว้ ดังนี้ หากท่านต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ สามารถติดต่อเราผ่านอีเมลทางการ

• สิทธิ์ในการตรวจสอบ: ท่านสามารถสอบถามเกี่ยวกับข้อมูลที่เรารวบรวมและเก็บรักษาเกี่ยวกับท่าน
• สิทธิ์ในการแก้ไข: หากพบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไม่ถูกต้อง (เช่น ที่อยู่จัดส่ง ข้อมูลการติดต่อ) ท่านสามารถขอให้เราทำการแก้ไขข้อมูลดังกล่าว
• สิทธิ์ในการลบข้อมูล: หากท่านไม่ต้องการใช้บริการจากเรา ท่านสามารถขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากระบบของเรา (ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บข้อมูล)

5. การติดต่อและการแจ้งข้อเสนอแนะ

หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคล หรือพบสถานการณ์ผิดปกติที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลของท่าน สามารถติดต่อเราผ่านช่องทางดังนี้:

• อีเมลติดต่อ: service@mail.vixfomarx.com
• เวลาทำการฝ่ายบริการลูกค้า: 08:00-23:00 น. [พักเบรก: 12:00-13:30 น. และ 23:00-08:00 น.] (UTC+8:00)

6. ข้อกำหนดเพิ่มเติม

• ข้อกำหนดนี้ใช้กับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินธุรกิจของเราในประเทศไทย รวมถึงการขายผลิตภัณฑ์และบริการทุกประเภท
• หากเกิดการรั่วไหลของข้อมูลส่วนบุคคลจากเหตุสุดวิสัย เช่น การโจมตีจากบุคคลภายนอก เราจะดำเนินการแก้ไขและแจ้งให้ท่านทราบทันที พร้อมร่วมมือกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องในการดำเนินการ
• ข้อกำหนดนี้อาจมีการปรับปรุงตามกฎหมายและข้อบังคับใหม่ที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัยของข้อมูล โดยเราจะแจ้งให้ท่านทราบหากมีการเปลี่ยนแปลง
• การใช้บริการของเราแสดงว่าท่านยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดในคำชี้แจงการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลนี้ เราจะปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างดีที่สุด

ขอบพระคุณสำหรับความไว้วางใจและการสนับสนุนของท่าน! เราจะพยายามอย่างเต็มที่ในการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านและให้บริการที่ปลอดภัยและสะดวกสบายแก่ท่าน